MAP-Überwachungssoftware für Marken und Hersteller

Was ist der Mindestwerbepreis (MAP)?

Der Mindestwerbepreis (MAP) ist der niedrigste Preis, zu dem ein Hersteller seinen autorisierten Einzelhändlern gestattet, ein Produkt öffentlich zu bewerben. Er regelt den beworbenen Preis – also den Preis, der auf einer Produktseite, in Suchergebnissen oder in einer Anzeige erscheint –, nicht jedoch unbedingt den Endpreis, den ein Kunde an der Kasse bezahlt.

Eine MAP-Richtlinie schützt die Markenpositionierung und die Gewinnspanne im gesamten Händlernetzwerk. Wenn ein Einzelhändler unterhalb der MAP wirbt, geraten konkurrierende Händler unter Druck, nachzugleichen, die Gewinnspannen im gesamten Vertriebskanal schrumpfen und der wahrgenommene Wert des Produkts sinkt. Die Durchsetzung hängt davon ab, dass Verstöße schnell aufgedeckt und glaubwürdig dokumentiert werden.

Was ist MAP-Überwachung?

MAP-Überwachung ist die automatisierte, kontinuierliche Erfassung der angegebenen Preise bei allen Einzelhändlern, Marktplätzen und Drittanbietern, die Ihre Produkte führen, um Angebote zu erkennen, deren Preis unter Ihrem Mindestwerbepreis liegt.

Manuelle Überprüfungen sind nicht skalierbar. Eine Marke mit 500 SKUs, die über 40 Händler und drei Marktplätze vertrieben werden, muss 60.000 Preisangaben überprüfen – und die Verkäufer auf den Marktplätzen ändern ihre Preise mehrmals täglich. Die automatisierte MAP-Überwachung schließt diese Lücke, indem sie die Angebote in festgelegten Abständen durchsucht und Verstöße sofort nach ihrem Auftreten meldet.

• Angegebener Preis, erfasst nach Inserat, Verkäufer, Marktplatz und Land
• Erkennung von Verstößen gegen Ihre Schwellenwerte, einschließlich gestaffelter und zeitlich begrenzter MAP-Richtlinien
• Mit einem Zeitstempel versehene Screenshots und archivierte Angebotsseiten als Beweismittel zur Durchsetzung
• Nachverfolgung von Wiederholungstätern, damit Sie einen Preisfehler von einem systematischen Discounter unterscheiden können

Aufdeckung und Ahndung von Verstößen gegen die MAP

Ein Verstoß gegen die MAP-Regelung liegt vor, wenn ein beworbener Preis unter Ihrem veröffentlichten Mindestwerbepreis liegt. Die Aufdeckung ist der einfache Teil – die Durchsetzung hängt von Beweisen ab, die im Gespräch mit einem Händler oder bei einer Aufforderung zur Entfernung von Angeboten auf einem Marktplatz Bestand haben.

Jeder Verstoß wird zusammen mit der Identität des Verkäufers, der URL des Angebots, dem angegebenen Preis, dem Zeitstempel und einem Screenshot der Seite in ihrer ursprünglichen Darstellung gespeichert. Die Verstöße werden nach Verkäufern gruppiert, sodass Ihr Channel-Team die Zusammenhänge erkennen kann, anstatt nur eine Flut einzelner Warnmeldungen zu sehen.

• Konfigurierbare Karenzfristen, damit kurzzeitige Preisfehler keine Sanktionen auslösen
• Automatische Erkennung von nicht autorisierten Anbietern und Graumarkt-Anbietern
• Exportierbare Verstossberichte für Gespräche mit Vertriebspartnern und Eskalationen auf dem Marktplatz

MAP-Überwachung bei Amazon und auf Marktplätzen

Auf Marktplätzen schwindet der MAP am schnellsten. Bei Amazon kann eine einzige ASIN Dutzende von Angeboten von Drittanbietern umfassen, die „Buy Box“ wechselt zwischen diesen hin und her, und nicht autorisierte Verkäufer tauchen innerhalb weniger Tage auf und verschwinden wieder.

Die E-Commerce-MAP-Überwachung erfasst jedes Angebot in einer Produktliste – nicht nur den Gewinner der „Buy Box“ – und ordnet jedes Angebot einem Verkäufer zu, auf den Sie entsprechend reagieren können. Diese Abdeckung erstreckt sich auch auf Walmart, eBay und regionale Marktplätze.

• Alle Angebote pro Artikel, nicht nur der Preis in der „Buy Box“
• Identitätsabgleich von Verkäufern über verschiedene Marktplätze und Online-Shops hinweg
• Verlauf der „Buy Box“-Inhaberschaft sowie Aufzeichnungen über Verstöße