E-Mail-Benachrichtigungen informieren Sie in dem Moment, in dem sich bei einem beobachteten Wettbewerber etwas ändert. Statt auf den nächsten geplanten Bericht zu warten, versendet die Plattform eine E-Mail, sobald sie eine Preisänderung, eine neue Aktion, ein neu aufgenommenes Produkt oder eine andere Aktivität erkennt, die Ihren Kriterien entspricht.
Was eine Benachrichtigung auslöst
- Preisänderungen bei den von Ihnen ausgewählten Produkten
- Aktionen und Kampagnen, die ein Wettbewerber startet
- Neue Produkte im Sortiment eines Wettbewerbers
- Weitere kritische Wettbewerbsaktivitäten, die Ihre Kriterien abdecken
So richten Sie es ein
- Öffnen Sie E-Mail-Benachrichtigung im linken Menü.
- Wählen Sie die Produkte aus, zu denen Sie informiert werden möchten.
- Speichern Sie die Auswahl — die Benachrichtigungen laufen ab sofort per E-Mail ein, sobald Änderungen erkannt werden.
- Für Benachrichtigungsarten außerhalb des Standardumfangs wenden Sie sich an Ihre Systemadministration oder an Ihren Senkrondata-Projektmanager.
Wann Benachrichtigungen mehr wert sind als Berichte
Geplante Berichte beantworten die Frage „Was ist diese Woche passiert?“; Benachrichtigungen beantworten „Was passiert gerade jetzt?“. Der Unterschied wiegt in schnelldrehenden Kategorien am schwersten: Dort bleibt die Preissenkung eines Wettbewerbers tagelang unbeantwortet, wenn sie erst mit dem nächsten Bericht auffällt. Teams richten Benachrichtigungen deshalb meist auf ein enges, umsatzstarkes Produktset ein und überlassen den Long Tail der periodischen Berichterstattung — denn eine Benachrichtigungsliste, die ständig auslöst, wird irgendwann nicht mehr gelesen.